Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Gouvernail Consulting, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Utilisation de vos données

Les informations du formulaire servent à comprendre votre demande et à vous répondre. La fonction et le numéro de téléphone sont facultatifs. Évitez de transmettre des mots de passe ou des données sensibles dans votre message.

Données collectées

Le formulaire de contact transmet les informations suivantes par email à l’équipe du cabinet :

• Nom et organisation ;
• Adresse email professionnelle ;
• Fonction et numéro de téléphone, si vous les renseignez ;
• Objet et contenu du message.

Le serveur utilise aussi l’adresse IP pour limiter les envois abusifs. Les journaux de l’application enregistrent des événements liés aux soumissions, notamment leur date, leur résultat et une empreinte de l’adresse IP. L’objet de la demande peut également y figurer.

Le site ne dépose pas de cookie et n’utilise pas de traceur publicitaire ou d’outil d’analyse comportementale.

Finalités

• Répondre à votre demande de contact ;
• Vous proposer un échange ou une offre commerciale, uniquement si vous l’avez explicitement sollicité ;
• Protéger le formulaire contre les envois abusifs et diagnostiquer les erreurs techniques.

Base légale

Le traitement de votre demande de contact repose sur votre consentement, donné via la case à cocher du formulaire (RGPD, article 6.1.a).

Durée de conservation

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées.

Destinataires

Les membres autorisés de l’équipe accèdent aux données pour traiter les demandes. Les prestataires techniques interviennent pour l’hébergement et la messagerie. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Sous-traitants techniques :

• OVHcloud (Roubaix, France) : hébergement du site et du serveur de messagerie.

Tous nos sous-traitants sont basés en France, et aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants dans les conditions prévues par le RGPD :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à rgpd@gouvernail-consulting.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes nécessite une prolongation, nous vous en informons dans ce délai, conformément à l’article 12.3 du RGPD.